Mitarbeiter im IT-Support (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit

Die Welt um uns herum verändert sich stetig durch Technologisierung. Als Teil dieser Veränderung, haben wir in unserem Team IT eine interessante Stelle zu besetzen. Wir brauchen Deine Ideen und Dein fachliches Know-How, um dem digitalen Fortschritt kompetent zu begegnen. Der ASB Südhessen ist eine regionale Gliederung zum Arbeiter-Samariter-Bund Hessen e.V. Du findest hier ein tolles Arbeitsumfeld, eine anspruchsvolle Aufgabe und auch Du unterstützt dabei den Leitsatz unserer Organisation: „Da sein – hier und jetzt“. Wir freuen uns auf Dich!

Alles über uns:
www.asb-suedhessen.de

Arbeitsbereich: Verwaltung und Management
Standort: Darmstadt
Einstiegstermin: Ab sofort

Dein Kontakt

Frédéric Johann
0615150583
frederic.johann@asb-suedhessen.de

Deine Aufgaben:

Eigenständiges Erarbeiten und Betreuen der vorhandenen IT-Software, -Infrastruktur und –Prozesse, sowie Optimieren von Prozessinhalten
Administration unter anderem von Nutzerkonten, Computern, Zugriffsrechten und Mailkonten in einem Microsoft / Citrix Umfeld
Implementieren, Installieren und Testen Anwendungssoftware und Hardware
Eigenverantwortliche Entwicklung von Problemlösungen
1st Level bzw. 2nd Support (Remoteunterstützung) d.h. Entgegennahme und Koordination der Supportanfragen sowie Behebung von System- und Anwendungsproblemen
Weiterleiten der Supportanfragen an unser Rechenzentrum und Überwachen von eskalierten Problemen, sowie Dokumentieren der Supportanfragen
Erstellen von technischen Dokumentationen für Schulungen, Software-/Hardwarenutzung

Was wir Dir bieten:

Arbeite in einem starken Team mit offener und kollegialer Arbeitsatmosphäre
Regelmäßige Weiter- und Fortbildungsangebote z.B. in unserem ASB Bildungswerk in Köln
ein 13. Monatsgehalt, bAV, 30 Tage Urlaub, sowie Urlaubsgeld zeigen unsere Wertschätzung
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu anteiligem mobilem Arbeiten

Das bringst Du mit:

Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Fachgebiet z.B. als Fachinformatiker, IT - Systembetreuer
Gute bis sehr gute Kenntnisse im Bereich Server, MS Betriebssysteme, sowie in Citrix-Umgebungen
Fachkenntnisse in der Planung und Installation von IT-Systemen
Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, sowie agiles und teamorientiertes Vorgehen
Idealerweise Praxiserfahrungen und Begeisterung für neue Themen und Entwicklungspraktiken
Führerschein Klasse B

Wenn Du schon so weit gelesen hast, dann haben wir Dein Interesse geweckt.
Bewirb Dich am besten noch heute. Wir freuen uns auf Dich.